- KLM desarrolló una “Care Tag” inteligente para ayudar a los viajeros en Ámsterdam
KLM Royal Dutch Airlines pensó, para los viajeros que visitan Ámsterdam en septiembre, en un
práctico gadget: la etiqueta de cuidado KLM. La audio etiqueta inteligente proporciona,
automáticamente, a los visitantes, de manera verbal, tips para recorrer la ciudad. La etiqueta de
equipaje, diseñada especialmente para localización, consta de un módulo GPS sin conexión y un
altavoz. Mientras estás caminando o paseando en bicicleta por la ciudad, te brinda el consejo
adecuado, en el lugar adecuado, en la hora adecuada. La línea aérea tomó la voz de sus sobrecargos
y la usó para ayudar a la gente en lugares, por todo Ámsterdam, en los que puede necesitar ayuda
extra. Sólo es necesario sujetar la etiqueta al equipaje de mano o ropa.
Tips personales a tu alcance en la ciudad
La ambición de KLM de ser la aerolínea europea más enfocada en el cliente la llevó al desarrollo de
un dispositivo que expande el servicio de su tripulación más allá del avión y el aeropuerto. Los
sobrecargos de KLM llenaron la etiqueta con cientos de consejos prácticos de la ciudad de Ámsterdam.
No los consejos tradicionales, sino verdaderos tips útiles, desde intersecciones congestionadas con
muchos ciclistas, dónde y cómo asegurar tu bici, y cuándo debes estar al pendiente de carteristas.
Pero también consejos más alegres como dónde probar comida local gratis, dónde encontrar arte
callejero o dónde rentar una bici o barco. Con la etiqueta de cuidado siempre tienes a alguien que te
guía a través de la ciudad.
Ámsterdam ajetreada
Durante los últimos años, Ámsterdam se ha convertido en uno de los destinos más populares en el
mundo. En enero del presente año visitaron por primera vez la ciudad poco más de 1 millón de
personas. Para el año 2025 esta cifra incrementará un 30%. Junto con París y Lisboa, alberga al mayor
número de visitantes por habitante en Europa.
Disponibilidad limitada
Los pasajeros interesados que viajan a Ámsterdam pueden, sólo en septiembre, solicitar en línea, de
forma gratuita, la “KLM Care Tag”, la disponibilidad es limitada. El primer lote de etiquetas de cuidado
estará disponible únicamente en inglés, más adelante habrá más etiquetas disponibles en chino,
portugués, alemán y ruso.
KLM te quiere ver viajar ¡en las mejores condiciones!
