- Empresas de la talla de Carozzi (Chile) y Best Day (México) eligen plataformas y soluciones de SAP para concretar sus procesos de transformación digital
SAP SE (NYSE:
SAP) se posiciona como un jugador clave a la hora de acercar las tecnologías
innovadoras que habilitan la transformación digital a las empresas
latinoamericanas. Sólo durante el primer trimestre de este año se incorporaron
700 nuevos clientes en la región. Además, la compañía exhibió un incremento de
doble dígito en la nube y un sólido crecimiento en la adopción de su suite in-memory de
gestión empresarial en tiempo real SAP S/4HANA, considerada como el núcleo
alrededor del cual se construye esta transformación. El anuncio se realizó en
el marco del evento SAPPHIRE celebrado en Orlando, Florida, Estados Unidos, del
16 al 18 de mayo.
La
economía digital está generando un efecto disruptivo en los negocios, las
industrias y toda la cadena de valor. Según datos de IDC, el 40% de las 3,000
principales compañías de Latinoamérica tendrá equipos dedicados a la innovación
y la transformación digital para finales del presente año. La misma consultora
asegura que, en 2020, el negocio de ese mismo porcentaje de empresas dependerá
de su capacidad para crear productos, servicios y experiencias mejorados
digitalmente.
“Las
empresas de la región ya fijaron entre sus prioridades estratégicas la
transformación digital y las nuevas tecnologías; resta ahora asumir que el momento
para innovar es el presente, y que no se trata de algo futurista”, señaló Claudio
Muruzabal, Presidente de SAP Latinoamérica y el Caribe. “La
realidad es que la Inteligencia Artificial, el Internet de las Cosas, el
blockchain ya son parte integral de la transformación digital. Nuestro más
reciente lanzamiento, SAP Leonardo, reúne estas tecnologías en un sistema de
innovación digital que va a revolucionar la manera en que nuestros clientes
viven, trabajan y se relacionan con otros. De esta manera, la transformación
digital se convierte en un factor de cambio clave para los negocios”,
agregó.
Entre las
empresas latinoamericanas que comenzaron esta travesía de la mano de SAP se
encuentra Carozzi. La productora de alimentos multinacional de origen chileno,
con más de 116 años en el mercado y conocida por sus galletitas, sus chocolates
y sus pastas, es considerada una de las compañías más grandes y respetadas de
la región. Tiene plantas de producción en Argentina y Perú y presencia en más
de treinta países. Comenzó a utilizar SAP HANA Enterprise Cloud para dar
soporte a sus objetivos de transformación digital de corto y largo plazo, con
la flexibilidad y los beneficios de la computación en tiempo real para una
mejor toma de decisiones.
“Es una
pieza clave para nuestra hoja de ruta diseñada en torno a internet de las cosas
para los próximos años”, señaló Adolfo Salvatierra, CIO de Carozzi. “Buscamos
aprovechar las nuevas oportunidades de automatizar y optimizar procesos para
alcanzar niveles importantes de eficiencia en la planta de producción y llevar
a la compañía a la nueva era de la economía digital”, agregó.
Por su
parte, el operador turístico y experto en gestión de destinos mexicano Best Day
también decidió contar con una plataforma tecnológica robusta para soportar sus
operaciones, con la mente puesta en la digitalización. La compañía implementó
SAP S/4HANA y la solución SAP Business Planning & Consolidation para la
planeación y consolidación financiera, además de otras herramientas.
“Con
SAP SuccessFactors buscamos resolver nuestras diferentes estacionalidades de
demanda en la contratación de capital humano, mientras que SAP Cloud for
Analytics nos permite cumplir con una meta clave: la toma de decisiones en
tiempo real”, aseguró Carlos Javier Gómez, CIO de Best Days.
La
transformación digital no afecta sólo a las grandes organizaciones. Según una
encuesta realizada por SAP y Oxford Economics, los cambios tecnológicos
representan la principal tendencia para las pequeñas y medianas organizaciones
de Latinoamérica: fue destacada por el 54% de los encuestados, contra un 32%
del segmento de compañías de mayor porte. Además, más de la mitad de los
ejecutivos de las pymes aseguraron que la transformación digital les permitirá
competir mejor contra las grandes corporaciones.
“Hay tres motivos que impulsan la
transformación digital en una empresa: simplificar la vida de sus clientes,
simplificar la vida de los empleados y los procesos internos y agregar valor
innovando”, afirmó Muruzabal. “Es el momento de mirar
los desafíos de nuestros negocios y hacer uso de todos los recursos
tecnológicos disponibles para convertirlos en oportunidades y, en el camino,
transformarnos”, concluyó Muruzabal.
