{"id":3537,"date":"2023-05-02T00:17:00","date_gmt":"2023-05-02T00:17:00","guid":{"rendered":""},"modified":"2026-06-28T23:56:16","modified_gmt":"2026-06-28T23:56:16","slug":"tendencias-de-tech-marketing-y-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/entrepalabrasmxdigital.com\/?p=3537","title":{"rendered":"Tendencias de tech marketing y digital en 2022 &#8211; 2023"},"content":{"rendered":"<\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li><b><i><span face=\"sans-serif\" style=\"background-color: white; font-size: 15px;\">Convertia, la empresa de tech marketing especializada en potenciar los procesos de conversi\u00f3n y ventas de las empresas<\/span><span face=\"sans-serif\" style=\"background-color: white; font-size: 15px;\">&nbsp;nos comparte un repaso de las&nbsp;<\/span><span face=\"sans-serif\" style=\"background-color: white; font-size: 15px;\">tendencias de tech marketing digital para el 2023<\/span><\/i><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"background-color: white; font-family: sans-serif; font-size: 15px; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\">\u200b<\/p>\n<div class=\"separator\" style=\"clear: both; text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/blogger.googleusercontent.com\/img\/b\/R29vZ2xl\/AVvXsEgMfoBpq4WeX1Cujf4uLgJfUNAudsxD6Yn0dXCtRpGvyoceSv9LZzShDD8pVDtUSfPnyDb52xIF2WU1pziGkHbnC_pNZciq1rO93zsmM2bO5rfo2X6icBrIohEa8pYAJANavVH7UlBcZRT977jnOYmKS5JAx0gNrNRgjo5EWT9YFnwo5Cxce41aTSP9\/s308\/descarga.jpeg\" style=\"margin-left: 1em; margin-right: 1em;\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" border=\"0\" data-original-height=\"164\" data-original-width=\"308\" height=\"164\" src=\"https:\/\/entrepalabrasmxdigital.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/descarga.jpeg\" class=\"wp-image-3538\" width=\"308\" \/><\/a><\/div>\n<\/p>\n<p style=\"background-color: white; font-family: sans-serif; font-size: 15px; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"><\/p>\n<p style=\"background-color: white; font-family: sans-serif; font-size: 15px; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"><strong>Tendencias de tech marketing y digital en 2022 &#8211; 2023<\/strong><\/p>\n<p aria-hidden=\"true\" class=\"x_spacer\" style=\"background-color: white; font-family: sans-serif; font-size: 15px; line-height: 1; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"background-color: white; font-family: sans-serif; font-size: 15px; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\">Para entender el camino al \u00e9xito en el mundo del marketing digital, es necesario hacer una recapitulaci\u00f3n de las tendencias que marcaron el a\u00f1o, de cara a las nuevas posibilidades que nos brinda la industria.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p aria-hidden=\"true\" class=\"x_spacer\" style=\"background-color: white; font-family: sans-serif; font-size: 15px; line-height: 1; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"background-color: white; font-family: sans-serif; font-size: 15px; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\">La tecnolog\u00eda es y ser\u00e1 la clave para que las compa\u00f1\u00edas puedan crear estrategias que lleguen a m\u00e1s generaciones, a trav\u00e9s de distintos canales y que realmente est\u00e9n adecuadas a sus necesidades, siempre con el objetivo de obtener mejores resultados.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p aria-hidden=\"true\" class=\"x_spacer\" style=\"background-color: white; font-family: sans-serif; font-size: 15px; line-height: 1; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"background-color: white; font-family: sans-serif; font-size: 15px; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\">Es por eso que los expertos de Convertia, agencia de tech marketing con una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica que transforma los procesos de marketing y ventas, nos brindan un repaso a las tendencias que fueron top en el 2022, y las que ser\u00e1n clave para 2023.<\/p>\n<p aria-hidden=\"true\" class=\"x_spacer\" style=\"background-color: white; font-family: sans-serif; font-size: 15px; line-height: 1; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"background-color: white; font-family: sans-serif; font-size: 15px; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"><strong>Tendencias que marcaron el 2022<\/strong><\/p>\n<p aria-hidden=\"true\" class=\"x_spacer\" style=\"background-color: white; font-family: sans-serif; font-size: 15px; line-height: 1; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\">&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"x_list-block x_list-block--bulleted x_list-block--align-inherit\" style=\"background-color: white; font-family: sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 0px 2em; padding: 0px;\">\n<li style=\"margin: 0.5em 0px; padding: 0px;\"><span color=\"inherit\" style=\"border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;\"><strong>El Contact Center<\/strong>, represent\u00f3 la conexi\u00f3n con los clientes; ahora es un centro inteligente que ayuda a comprender las necesidades reales de los usuarios (sus interacciones, conversaciones, insights de negocio).<\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.5em 0px; padding: 0px;\"><span color=\"inherit\" style=\"border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;\">&nbsp;<strong>Comercio Conversacional o C-Commerce<\/strong>: se presenta como una alternativa ideal para intentar concretar una compra, cuando el p\u00fablico no tiene experiencia en shopping online, o tiene dudas. La venta del producto o servicio se efect\u00faa a trav\u00e9s de aplicaciones de mensajer\u00eda instant\u00e1nea (WhatsApp, iMessage, Instagram o Facebook) o por voz (todos los canales integrados en una misma suite tecnol\u00f3gica) y el usuario siempre tiene la opci\u00f3n de finalmente poder hablar con un operador si es necesario por la complejidad de su incidencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.5em 0px; padding: 0px;\"><span color=\"inherit\" style=\"border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;\"><strong>Chatbots<\/strong>: con IA los chatbots fueron mucho m\u00e1s espec\u00edficos, se personalizaron, aprendieron, resolvieron. En resumen, permitieron guiar a los consumidores durante su visita online de forma exitosa, mientras los agentes realmente se enfocaron en vender y en atender las interacciones que son m\u00e1s complejas.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.5em 0px; padding: 0px;\"><span color=\"inherit\" style=\"border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;\"><strong>Offline y online trabajaron en equipo<\/strong>: la compra h\u00edbrida volvi\u00f3 a ser tendencia tras la pandemia, por lo que fue clave poder utilizar los canales digitales tambi\u00e9n para generar tr\u00e1fico f\u00edsico en tiendas y puntos de venta, por ejemplo: marketing de proximidad geolocalizando la tienda m\u00e1s cercana y\/o generando citas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p aria-hidden=\"true\" class=\"x_spacer\" style=\"background-color: white; font-family: sans-serif; font-size: 15px; line-height: 1; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"background-color: white; font-family: sans-serif; font-size: 15px; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"><strong>Tendencias para 2023<\/strong><\/p>\n<p aria-hidden=\"true\" class=\"x_spacer\" style=\"background-color: white; font-family: sans-serif; font-size: 15px; line-height: 1; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\">&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"x_list-block x_list-block--bulleted x_list-block--align-inherit\" style=\"background-color: white; font-family: sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 0px 2em; padding: 0px;\">\n<li style=\"margin: 0.5em 0px; padding: 0px;\"><span color=\"inherit\" style=\"border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;\"><strong>B\u00fasqueda por imagen:&nbsp;<\/strong>En un entorno cada vez m\u00e1s visual, la b\u00fasqueda por im\u00e1genes cobra mayor protagonismo y convive con las b\u00fasquedas escritas y por voz, por lo que debe ser considerada dentro&nbsp; los&nbsp;<em>assets&nbsp;<\/em>de las pr\u00f3ximas campa\u00f1as.&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.5em 0px; padding: 0px;\"><span color=\"inherit\" style=\"border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;\"><strong>Apertura de nuevos canales:<\/strong>&nbsp;Ser\u00e1 clave que las compa\u00f1\u00edas incluyan canales de generaci\u00f3n digital menos tradicionales, por ejemplo: Tiktok, Instagram Reels, Publicidad Nativa, entre otros.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.5em 0px; padding: 0px;\"><span color=\"inherit\" style=\"border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;\"><strong>Live commerce<\/strong>: las transmisiones en vivo permiten conectar directamente con los consumidores. Las compa\u00f1\u00edas explotar\u00e1n esta tendencia a\u00fan m\u00e1s para habilitar encuestas, trials, demos de producto y preguntas en vivo,&nbsp; generando una mayor interacci\u00f3n y cercan\u00eda.&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.5em 0px; padding: 0px;\"><span color=\"inherit\" style=\"border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;\"><strong>Marketing de influencers:<\/strong>&nbsp;una de las tendencias m\u00e1s populares entre las nuevas generaciones. Datos de Influencer MKT Hub y MARCO Survey revelaron que los influencers hacen que el 56% de los consumidores realicen una compra online. Adem\u00e1s, el 88% de los consumidores lee una rese\u00f1a antes de tomar una decisi\u00f3n, seg\u00fan un estudio de Territory Influence.&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.5em 0px; padding: 0px;\"><span color=\"inherit\" style=\"border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;\"><strong>People centric:<\/strong>&nbsp;el ya conocido \u201ctotal experience\u201d con estrategias de marketing centradas en clientes, proveedores y colaboradores. Esta tendencia seguir\u00e1 en el top, ligada a la fidelizaci\u00f3n del talento y de la cartera de clientes, lo cual requiere \u00e1reas de customer service realmente robustas.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.5em 0px; padding: 0px;\"><span color=\"inherit\" style=\"border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;\"><strong>Consultor\u00eda personalizada:<\/strong>&nbsp;es muy importante que los expertos gu\u00eden al cliente en todo momento, los asesoren y entiendan realmente sus objetivos de negocio como parte de la propia compa\u00f1\u00eda. Esto ayudar\u00e1 a saber qu\u00e9 accionar y a obtener KPIs tangibles.&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.5em 0px; padding: 0px;\"><span color=\"inherit\" style=\"border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;\"><strong>Nuevas realidades aumentadas:<\/strong>&nbsp;las nuevas estrategias como el neuromarketing y el metaverso son fen\u00f3menos que nacen a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda, con el objetivo de crear experiencias inmersivas para los consumidores.&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.5em 0px; padding: 0px;\"><span color=\"inherit\" style=\"border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;\"><strong>Data Hubs:<\/strong>&nbsp;el potencial de la data y el reporting con Inteligencia Artificial (IA) es cr\u00edtico, ser\u00e1 importante dedicar el tiempo necesario a desgranar e interpretar esta informaci\u00f3n, para despu\u00e9s aplicar los aprendizajes obtenidos al negocio.<\/span><\/li>\n<li style=\"margin: 0.5em 0px; padding: 0px;\"><span color=\"inherit\" style=\"border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;\"><strong>Seguridad de la informaci\u00f3n:&nbsp;<\/strong>las empresas deben adecuarse a los constantes cambios en las legislaciones de seguridad, normativas del sector y la era \u201ccookieless\u201d.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p aria-hidden=\"true\" class=\"x_spacer\" style=\"background-color: white; font-family: sans-serif; font-size: 15px; line-height: 1; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"background-color: white; font-family: sans-serif; font-size: 15px; margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"><em>\u201cEl 2023 ser\u00e1 un a\u00f1o clave y de muchos avances, donde la inteligencia artificial deber\u00e1 estar al servicio de las necesidades de los clientes y las empresas generando un valor sostenible. La tecnolog\u00eda ser\u00e1 el medio decisivo para conseguir el fin: que las compa\u00f1\u00edas obtengan un impacto positivo tangible y con generaci\u00f3n de ROI. La clave radicar\u00e1 en la verticalizaci\u00f3n y personalizaci\u00f3n de los productos de forma a\u00fan m\u00e1s eficaz. Debemos escuchar, dise\u00f1ar, testear, medir y ajustar, siempre teniendo muy presentes los objetivos y la visi\u00f3n de nuestros clientes\u201d<\/em>, mencion\u00f3&nbsp;<strong>Marta Perez, Chief Communications Officer en Convertia<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Convertia, la empresa de tech marketing especializada en potenciar los procesos de conversi\u00f3n y ventas de las empresas&nbsp;nos comparte un repaso de las&nbsp;tendencias de tech marketing digital para el 2023 \u200b Tendencias de tech marketing y digital en 2022 &#8211; 2023 &nbsp; Para entender el camino al \u00e9xito en el mundo del marketing digital, es [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3538,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[23],"class_list":["post-3537","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","tag-tecnolife"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Tendencias de tech marketing y digital en 2022 - 2023 - EntrePalabras<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/entrepalabrasmxdigital.com\/?p=3537\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tendencias de tech marketing y digital en 2022 - 2023 - EntrePalabras\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Convertia, la empresa de tech marketing especializada en potenciar los procesos de conversi\u00f3n y ventas de las empresas&nbsp;nos comparte un repaso de las&nbsp;tendencias de tech marketing digital para el 2023 \u200b Tendencias de tech marketing y digital en 2022 &#8211; 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