{"id":3831,"date":"2022-09-25T22:00:00","date_gmt":"2022-09-25T22:00:00","guid":{"rendered":""},"modified":"2026-06-28T23:59:11","modified_gmt":"2026-06-28T23:59:11","slug":"que-es-el-fenomeno-del-valle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/entrepalabrasmxdigital.com\/?p=3831","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el fen\u00f3meno del Valle Inquietante y por qu\u00e9 hay que tenerlo en cuenta al dise\u00f1ar Inteligencia Artificial?"},"content":{"rendered":"<ul style=\"text-align: left;\">\n<li style=\"text-align: justify;\"><b><i><span style=\"font-family: arial;\">Si alguna vez has visto un robot que te resulta desconcertante o hasta te asusta, entonces has experimentado el Valle Inquietante. Mauricio Garc\u00eda, Director de Tecnolog\u00eda en <a href=\"https:\/\/eurekandco.us11.list-manage.com\/track\/click?u=01b51540ab91c7961ceb39d7e&amp;id=bb6b42616e&amp;e=0cded27f68\">frog<\/a>*, consultora l\u00edder en dise\u00f1o e innovaci\u00f3n estrat\u00e9gica, nos habla de este fen\u00f3meno y c\u00f3mo el dise\u00f1o ayuda a contrarrestarlo<\/span><\/i><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial;\"><b><i><br \/><\/i><\/b><\/span><\/div>\n<p><span style=\"font-family: arial;\"><\/p>\n<div class=\"separator\" style=\"clear: both; text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/blogger.googleusercontent.com\/img\/b\/R29vZ2xl\/AVvXsEh1cYllQyhMa_Uut82ML483IZleU165kt-OJAGW4mUxezfIXJTqrOR2wPGwiSNH68aju66nIghtSGVbMz2mf6cykmJ8HBr5A-SO0iwzJSj62rq1mvdLdJ0RAJawqYOPm02rK3JF9xtB5R-06HBVxOOhbdcxu6pDDY8JP1T4jaADubvGY2MH1C3GOaFK\/s1160\/mail.png\" imageanchor=\"1\" style=\"margin-left: 1em; margin-right: 1em;\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" border=\"0\" data-original-height=\"736\" data-original-width=\"1160\" height=\"203\" src=\"https:\/\/entrepalabrasmxdigital.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/mail.png\" class=\"wp-image-3832\" width=\"320\" \/><\/a><\/div>\n<p><\/span><\/p>\n<table align=\"left\" border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" class=\"yiv5590045123mcnTextContentContainer\" style=\"border-collapse: collapse; max-width: 100%; min-width: 100%; width: 100%px;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"yiv5590045123mcnTextContent\" style=\"color: #757575; font-family: Helvetica; font-size: 16px; line-height: 24px; padding: 0px 18px 9px; word-break: normal;\" valign=\"top\">\n<div style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: black;\"><span style=\"font-size: 12px;\"><span style=\"font-family: &quot;helvetica neue&quot;, helvetica, arial, verdana, sans-serif;\">Foto: Hanson Robotics<\/span><\/span><\/span><\/div>\n<div><span style=\"color: black;\"><span style=\"font-size: 12px;\"><span style=\"font-family: &quot;helvetica neue&quot;, helvetica, arial, verdana, sans-serif;\"><br \/><\/span><\/span><\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><span style=\"font-family: arial;\"><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">La forma de un producto despierta emociones que en ocasiones pueden ser complejas. El mundo est\u00e1 lleno de ejemplos de objetos que nos hacen preguntarnos \u00bfen qu\u00e9 estaba pensando quien dise\u00f1\u00f3 esto? Y quiz\u00e1 no haya objetos que despierten tantos cuestionamientos y nuestra imaginaci\u00f3n como la Inteligencia Artificial y los robots.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Siempre ha existido el sue\u00f1o de lograr que las m\u00e1quinas hagan por nosotros las tareas pesadas, peligrosas o tediosas de forma aut\u00f3noma, con el objetivo de tener m\u00e1s tiempo para dedicarnos a actividades m\u00e1s satisfactorias o l\u00fadicas. De hecho, el t\u00e9rmino robot fue acu\u00f1ado en la obra teatral de ciencia ficci\u00f3n R.U.R., escrita por Karel \u010capek en 1920, que describe la creaci\u00f3n de \u201cpersonas artificiales\u201d para ser utilizadas como fuerza de trabajo barata.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Un robot funciona con IA, y al ser este una m\u00e1quina, se le puede dotar de cualquier forma; lo m\u00e1s l\u00f3gico, desde el punto de vista funcional, es que la forma le permita realizar m\u00e1s eficientemente su tarea asignada. La industria de la manufactura est\u00e1 llena de ejemplos de m\u00e1quinas que pueden realizar actividades con gran precisi\u00f3n y velocidad. Verlas en acci\u00f3n puede ser sorprendente e hipnotizante, y aunque realizan tareas que de otra forma har\u00edan trabajadores humanos, no se parecen en nada a ellos.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<p><b><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><b>\u00bfPor qu\u00e9 crear\u00edamos robots con forma humana?<\/b><\/div>\n<p><\/b><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Aunque podemos argumentar que el cuerpo humano es flexible para adaptarse a una variedad de situaciones, tambi\u00e9n tiene muchas limitaciones. Pero aqu\u00ed entra en juego un factor que nada tiene que ver con la funci\u00f3n de la m\u00e1quina: la empat\u00eda de las personas con las que interact\u00faan.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Ya sea por razones evolutivas, o condicionamiento social, las personas sentimos afinidad con lo que se parece a nosotros. Entre m\u00e1s familiar nos parece algo, m\u00e1s c\u00f3modo nos es interactuar con ello, hasta el punto extremo en que lo veamos igual a nosotros y dejemos de considerarlo \u201calgo\u201d sino \u201calguien\u201d y la interacci\u00f3n sea completamente natural.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Los <a href=\"https:\/\/eurekandco.us11.list-manage.com\/track\/click?u=01b51540ab91c7961ceb39d7e&amp;id=92e55f35ad&amp;e=0cded27f68\">primeros robots humanoides<\/a> ten\u00edan muy pocas funciones autom\u00e1ticas y muchas limitantes motrices, pero el hecho de tener cierta similitud con la forma humana lograba despertar empat\u00eda en los espectadores, al punto de atribuirles caracter\u00edsticas asociadas con una persona, haciendo m\u00e1s cre\u00edble la ilusi\u00f3n de ser una m\u00e1quina aut\u00f3mata.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Pero sucede algo interesante con los robots que se parecen tanto a una persona que pueden hacernos olvidar que son una m\u00e1quina: si la ilusi\u00f3n no es perfecta sabremos que algo no est\u00e1 bien, nos sentiremos desconcertados, inc\u00f3modos y hasta asustados. En 1970, el robotista Masahiro Mori identific\u00f3 este fen\u00f3meno y lo llam\u00f3 <a href=\"https:\/\/eurekandco.us11.list-manage.com\/track\/click?u=01b51540ab91c7961ceb39d7e&amp;id=e0ca4b8fdf&amp;e=0cded27f68\">bukiminotani gensh\u014d (el Valle Inquietante)<\/a>.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Los humanos somos particularmente h\u00e1biles para identificar cuando algo no est\u00e1 bien en una persona; el m\u00ednimo tic, falta de fluidez en los movimientos, o hasta un exceso de precisi\u00f3n en sus acciones, hacen que pongamos m\u00e1s atenci\u00f3n, por lo que es extremadamente dif\u00edcil acercarnos a una emulaci\u00f3n convincente de una persona artificial (como en el caso de un robot humanoide) sin caer en el Valle Inquietante.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<p><b><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><b>Anti Valle Inquietante<\/b><\/div>\n<p><\/b><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">M\u00e1s interesante que ver ejemplos que ilustran este fen\u00f3meno, es ver dise\u00f1os que lo toman en cuenta y logran evitarlo, como los siguientes:<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/eurekandco.us11.list-manage.com\/track\/click?u=01b51540ab91c7961ceb39d7e&amp;id=075a4e33ea&amp;e=0cded27f68\">Spot<\/a> es un robot cuadr\u00fapedo que nos hace inmediatamente pensar en un perro (punto extra para la empat\u00eda), sus movimientos fluidos le dan cierto aire org\u00e1nico, y se centra en esta fortaleza para hacerlo familiar. No pretende realmente ser un perro, no tiene pelo, ni siquiera cabeza, tiene elementos esenciales para despertar las emociones correctas y ya.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\">Aunque <a href=\"https:\/\/eurekandco.us11.list-manage.com\/track\/click?u=01b51540ab91c7961ceb39d7e&amp;id=71c719272e&amp;e=0cded27f68\">Sophia<\/a> ostenta una de las mejores simulaciones de expresiones faciales, no intenta pasar por humana (incluso si se le ha otorgado la condici\u00f3n de ciudadana en Arabia Saudita). Esto queda claro desde que vemos que la mitad de su cr\u00e1neo es una membrana invisible que expone los mecanismos que controlan su rostro. Esta exposici\u00f3n expl\u00edcita de su naturaleza evita que sea evaluada incorrectamente.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/eurekandco.us11.list-manage.com\/track\/click?u=01b51540ab91c7961ceb39d7e&amp;id=fa3743b3fc&amp;e=0cded27f68\">Pepper<\/a>, por su parte, va al otro extremo y emula una imagen t\u00edpica de ternura pero claramente artificial. Desde los sensores de percepci\u00f3n y s\u00edntesis de voz hasta su pantalla t\u00e1ctil, todas sus caracter\u00edsticas est\u00e1n pensadas para facilitar la interacci\u00f3n con las personas, haci\u00e9ndolas sentir c\u00f3modas.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<p><\/span><\/p>\n<div style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial;\">Quiz\u00e1 alg\u00fan d\u00eda existan robots indistinguibles de los humanos a simple vista como en las historias del escritor Isaac Asimov, aunque quiz\u00e1s sea m\u00e1s atractiva la idea de explotar la creatividad que nos caracteriza para crear cosas nunca vistas, y no dejar de maravillarnos.<\/span><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si alguna vez has visto un robot que te resulta desconcertante o hasta te asusta, entonces has experimentado el Valle Inquietante. 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